数字はどう動いたか
- 月間商談数
- 18件 → 32件
- 商談からの受注率
- 12% → 29%
- 月間受注件数
- 2件 → 9件
- 月間受注額
- 約700万円 → 約3,200万円
| 業種 | 製造業向け業務改善システム |
|---|---|
| 規模 | 従業員100〜300名 |
| ご支援内容 | フィールドセールス代行 |
| 型にしたもの | 商談・提案・クロージングを型化 |
ご依頼の前は、どのような状態でしたか。
サービスの機能が多く、営業担当者によって説明の仕方が異なっていた。商談ではサービス説明に時間を使ってしまい、顧客の課題を十分に把握できないまま提案に進み、受注につながらないケースが多く発生していた。
clue in は何をしましたか。
顧客の業務課題を起点に商談を進められるよう、商談シナリオを再設計。業界別のヒアリング項目、課題別の提案パターン、想定質問への回答を整理し、商談後の結果を分析してシナリオを継続的に改善した。
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