数字はどう動いたか
- 新人の独り立ちまでの期間
- 平均5か月 → 3か月
- 独り立ち後3か月以内の受注率
- 21% → 37%
- 新人1人あたりの月間受注件数
- 1.4件 → 2.6件
| 業種 | 人材・採用 |
|---|---|
| 規模 | 従業員100〜300名 |
| ご支援内容 | 営業研修・人材育成 |
| 型にしたもの | 個人のスキルを組織共通の型にする |
ご依頼の前は、どのような状態でしたか。
新人営業の育成はOJT中心で、担当する先輩社員によって教える内容や育成スピードに差があった。また、営業活動で「何が正解なのか」を学ぶまでに時間がかかり、独り立ち後も受注を安定させるまでに一定の期間を要していた。
clue in は何をしましたか。
ハイパフォーマーの営業活動を分析し、新人が身につけるべき営業行動を整理。「初回アプローチ」「ヒアリング」「提案」「クロージング」の各段階で必要なスキルをチェックリスト化し、ロールプレイと実案件で確認する育成プログラムを設計した。
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